お買い上げ明細書の表示誤りに関するお詫びとご案内

お客様　各位

弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、お客様にお送りしている「お買い上げ明細書」において、商品本体価格と消費税の内訳に誤りがございました。
該当するお客様には、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

なお、経緯といたしましては、お買い上げ総額を元に消費税額を割り戻す際、本来の消費税率が８％であるところ、誤って１０％に設定してしまったことが原因でございます。

従いまして、お買い上げ総額については全ての「お買い上げ明細書」において正しい金額となっており、お客様に必要以上の金額をご請求したわけではございませんので、ご安心いただけますと幸いです。

また、2026年9月17日以降のご注文については全て正しい内訳の明細書を発行いたしております。

この度は、弊社の手違いによりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

ご不明点やご要望等ございましたら、下記コールセンターまたはメールアドレスまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

コールセンター：0120-27-7100 　平日9-18時
メールアドレス：kenshin.kinaze@aurumtech.co.jp